La gamificación puede aumentar de manera masiva el compromiso y la productividad de los empleados

A pesar de los beneficios que brindan, muchos empleados evitan usar plataformas digitales internas, ya sea porque son demasiado complicadas o demasiado aburridas. En muchos casos, la gamificación de estos sistemas podría alentar una participación mucho mayor de los empleados, ya sea que el personal necesite completar el entrenamiento de cumplimiento o desee aprovechar las ventajas y los beneficios de la compañía.

La gamificación es exitosa debido a la forma en que las personas responden al refuerzo positivo. Cuando se elogia al personal por completar una tarea en una plataforma gamificada, se abre una ‘ruta de recompensa’ en el cerebro, que querrán repetir. Como resultado, las tareas previamente mundanas se vuelven más atractivas, lo que aumenta la aceptación del personal.

Con este modelo, los equipos de ventas quieren ponerse en contacto con más clientes potenciales para alcanzar su objetivo, y el aprendizaje y el desarrollo se convierten en una tarea divertida, con personal dispuesto a obtener puntajes altos y llegar a la cima de la tabla de líderes.

Las iniciativas de salud y bienestar, un tema de actualidad para los líderes de recursos humanos de hoy en día, también se benefician de los procesos de gamificación. Fomentar hábitos saludables como tomar descansos regulares o adoptar una dieta mejor puede mejorar la productividad y reducir el ausentismo.

Nicola Britovsek, directora de Recursos Humanos de Sodexo Engage dice: “La gamificación generalmente se utiliza como una palabra de moda, pero la realidad es que ofrece una gran cantidad de oportunidades para las empresas. Las plataformas de Gamified no solo ofrecen claros beneficios en términos de compromiso de los empleados, sino que también pueden mejorar la productividad y aumentar los resultados en todos los ámbitos.

Y ni siquiera necesitan ser impulsados ​​por la tecnología. Los tableros de líderes y las insignias de logros también son un excelente ejemplo de la gamificación de su negocio. Todo se reduce a cambiar la forma en que las personas ven ciertas tareas. Cuando el personal siente que ‘tiene que’ hacer una tarea, siempre es menos atractivo. Al introducir un elemento de diversión e interactividad en estas tareas, la empresa puede cambiar ‘tener que’ por ‘querer’, creando una fuerza laboral más feliz y mejorando la forma en que se ejecuta la empresa. ¡Es un ganar-ganar! “

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